慈爱楼是国内座为老年人提供宁养照顾(临终关怀服务)的大楼，拥有医生、护士、社工、心理咨询师、康复员、营养师、护理员等跨专业服务团队，可为老人提供生活照顾、临床护理、治疗和检验、心理辅导等身、心、社、灵方面的服务。

大楼一楼是住院部(出入院处)和广州市老人院医院门诊。