淮南市120急救中心，前身为淮南市120急救站，创建于1997年5月，原仅有两台救护车，两台普通接警电话，随着社会的快速发展，人口老龄化程度的增大，老年人心脑血管发病率的逐年增高，交通事故的逐年增多及各种突发事件时有发生，急救站已远远不能满足我市急救医疗市场的需求。为此，根据社会发展的需要，在市委、市的亲切关怀和院党委的大力支持下，于2001年5月淮南市120急救站扩编为淮南市120急救中心，中心负责全市急危重病人的院前急救和转运服务，并与院内急诊科、ICU(重症监护病房)及全院各科室密切配合，实行“三位一体”急救医疗运行模式，开通了生命绿色通道。使急危重病人的抢救成功率大大提高。

急救中心设有120指挥调度室、急救科、车辆管理科三部分。目前120指挥调度室拥有全国的急救电话受理系统、无线对讲系统、GPS卫星地面跟踪定位系统和电子地图。指挥调度室将现代化计算机信息技术、数字通讯技术、有线、无线通讯技术有机联系在一体，形成一个立体的、全方位的急救通讯网络。急救中心现有工作人员34人，拥有车辆7台，重危监护车1台,车辆配有监护仪，吸痰器，心电图机，呼吸器，供养系统等现代化急救设备，抢救药品一应俱全，以适应现代化急救工作的需要。

急救中心主要任务：(1)负责急诊危重患者的院前急救服务；(2)承担在淮重要会议、重大社会活动的急救医疗保障任务；(3)担负着全市重大突发性灾难、事故的现场救援任务。(4)开展急救知识普及宣传和初级急救技能培训。

急救中心服务宗旨：病人，质量，服务，社会效率。

急救中心服务承诺：(1)对所有求救电话做到有求必应，有求必接，有求必救；(2)接急救电话后3分钟内出车，对急危重病人实行“三先一后”。即“先接诊、先抢救、先入院、后办人院手续。”(3)

市区10公里内急诊住院病人免收救护车费；(4)凡有接警不及时、出车不迅速、抢救不得力情况，欢迎举报。医院一经查实，将严肃处理，并对举报着给于奖励。