剑河县人民医院药剂科作为医院重要的科室之一，经过几十年的发展，如今的药剂科已从原来传统的单纯药品采购供应，发展成为集药品供应、处方调配、经济管理、科研教学、临床药学等药学服务及贯彻执行药政法规于一体的综合型科室。药剂科目前已从传统的“以药品为中心”的工作模式转向“以病人为中心”的新的药学管理模式。为把药剂科工作做得更好，除继续提高药剂科窗口服务质量外，还与各部门通力合作抓好住院病人用药管理工作，药剂科现有工作人员17名，其中副主任中药师1名，主管药师2名，药师2名，临床药师1名，药士8名；本科毕业生12名，大中专毕业生5名。

强化GSP管理，提高药品管理水平

药剂科经过多方考察学习，比较论证，逐步引进药品管理的微机化信息管理系统，实现药品管理微机化、信息化，并进一步通过多套系统的相互连接，实现信息资源共享，药品入库、出库、计价等工作准确无误。为确保药品质量患者用药安全，药库严格按照GSP管理，在原有库房基础上建设了冷库（2℃~8℃）和阴凉库（10℃~20℃），进一步确保冷藏品、生物制品等的质量，这一系列硬件设施的投入为我院药剂工作的科学化管理发展奠定基础。

提高自身素质、拓宽服务领域

在严格按照相关规定开展日常工作的同时，药剂科还注重加强自身素质建设，努力提高服务水平，保障患者用药安全合理、方便快捷。根据科室实际情况加大力度对职工进行思想教育和专业技能培训，不断引进高知识结构专业人才，同时派遣工作人员到上级医院学习，带动提高全科整体专业服务水平。对具有临床意义的常规药物进行治疗药物检测（TDM），药品动态分析，促进临床用药更加安全、合理，逐步把“以药为本”的服务模式转变为“以人为本”服务模式。促进医学、药学协调发展。

心系患者、真诚服务

药剂科始终牢固树立“以病人为中心”的服务理念，提倡人文关怀，换位思考，从病患的角度出发，努力为患者提供优质高效服务。对于社会普遍关注的药价问题，药剂科高度重视，严格按照上级物价部门的相关规定，认真执行药品公开集中招标采购政策，规范采购行为，做到廉洁奉公、依法采购。通过招标采购降低药品价格，使患者得到真正实惠，减轻患者负担，通过全科职工齐心协力，医院各科室精诚合作，使患者得到方便、实惠。